为深化理论与实践融合，提升旅游管理专业硕士（MTA）研究生对智慧文旅服务管理的系统认知与实践能力，2026年5月24日，365英国上市集团MTA研究生在王菁教师带领下，前往成都中科大旗软件股份有限公司及成都铁像寺水街智慧街区项目开展移动课堂与实地调研活动。

本次实践教学以“数字赋能文旅服务管理”为主线，通过企业参访、展厅观摩、项目走访、现场研讨四个环节，帮助同学们系统了解智慧文旅龙头企业的发展路径、技术体系与运营逻辑，深入观察了数字化手段在文旅目的地服务设计、运营优化、质量管控与创新协同中的实际应用，取得了良好的教学效果。

上午，师生一行来到成都中科大旗软件股份有限公司。作为国家专精特新“小巨人”企业，中科大旗深耕文旅数字化领域二十余年，已为文旅部及全国29个省份、100余个地市文旅主管部门和上千家文旅企业提供全链条数字化服务与管理支撑。

在企业展厅，师生系统听取了企业发展历程、组织架构、核心技术能力及战略布局的讲解。公司重点展示了基于AI、大数据、数字孪生、物联网等技术的智慧景区、智慧街区、智慧文博及文旅大数据平台等核心业务板块。特别是在服务质量管理系统、客流监测与预警、投诉闭环处理、服务接触点数字化等方面，企业展示了多项成熟产品与落地案例，引发同学们热烈讨论。通过与企业技术及管理人员面对面探讨，同学们对“技术+服务+场景”的融合路径有了更直观的理解，进一步认识到课程理论在产业实践中的具体落地逻辑。

下午，师生前往成都铁像寺水街，实地参观由中科大旗承建的智慧街区项目。在现场，师生仔细观察了游客动线设计、服务场景营造、服务接触点数字化改造、服务风险预警与主动管理机制等具体环节。同学们以小组为单位，围绕服务场景设计、运营流程、质量管理、创新模式、多方协同等维度完成现场观察记录表，并形成个人问题清单，为后续撰写实习报告及课程论文研究积累了第一手素材。

365英国上市集团一贯重视“产教融合、实践育人”的教学理念，依托中科大旗等优质企业资源，持续推动课程内容与行业前沿对接。本次实践教学活动，不仅帮助员工实现了从“课堂认知”到“现场感知”的跃升，也为后续课程论文、学位论文选题及行业研究奠定了扎实的实践基础。